Анализ процесса по отношению к заданным требованиям

Хоть какой процесс организации можно рассматривать исходя из убеждений ублажения неким требованиям. В текущее время в мире нет специализированных эталонов, регламентирующих требования к бизнес-процессам. Фактически единственным документом, предъявляющим определенные требования к организации процесса, является МС ИСО 9001:2000. Предлагаемая ниже структура требований к организации процесса разработана с учетом этих требований.

Таблица 5. Требования Анализ процесса по отношению к заданным требованиям к организации процесса

№ п.п. Требования к типовому процессу
1. Требования к обладателю процесса
1.1. Должен существовать один обладатель процесса
1.2. Возможности и ответственность обладателя процесса должны быть верно определены
1.3. Не должно быть пересечений возможностей и ответственности с другими руководителями организации
1.4. Обладатель бизнес-процесса делает последующие функции: ü Определяет процессы и состав функций, последовательность работ Анализ процесса по отношению к заданным требованиям и их связь. ü Планирует, держит под контролем, анализирует, корректирует деятельность процесса. ü Определяет характеристики и аспекты эффективности процесса. ü Организовывает систему сбора инфы о ходе процесса. ü Управляет информацией и ресурсами по процессу. ü Отвечает за реализацию мероприятий по увеличению эффективности процесса
2. Границы процесса
2.1. Границы процесса должны быть верно определены (по Анализ процесса по отношению к заданным требованиям функциям и ответственности управляющих) и зафиксированы документально
2.2. Границы многофункциональных подразделений процесса должны быть верно определены
3. Регламентирующие документы
3.1. Должно существовать действующее описание процесса в целом
3.2. Должны существовать действующие положения о подразделениях
3.3. Должны существовать действующие должностные аннотации
3.4. : Должны существовать действующие методики (внутренние эталоны)
3.5. Должна работать система актуализации документации
3.6. Процесс должен соответствовать Анализ процесса по отношению к заданным требованиям имеющимся законодательным актам и нормативным документам, регламентирующим выполнение процесса
4. Выходы процесса
4.1. Выходы процесса должны быть верно определены
4.2. Юзеры каждого выхода процесса должны быть верно определены, потребности юзеров оформлены документально
4.3. Должны существовать спецификации, содержащие требования на каждый выход процесса
4.4. Каждый выход должен быть закреплен за ответственным исполнителем
4.5. Должна работать система контроля Анализ процесса по отношению к заданным требованиям свойства выходов процесса
5. Входы процесса
5.1. Входы должны быть верно определены
5.2. Поставщики каждого входа процесса должны быть верно определены, требования к поставщикам — специфицированы
5.3. Должны существовать спецификации, содержащие требования на каждый вход процесса
5.4. Каждый вход должен быть закреплен за ответственным исполнителем
5.5. Должна существовать система входного контроля свойства
6. Ресурсы
6.1. - Ресурсы должны быть Анализ процесса по отношению к заданным требованиям верно определены
6.2. Должны существовать спецификации, содержащие требования к каждому ресурсу
6.3. Каждый ресурс должен быть закреплен за ответственным исполнителем (вещественно ответственным лицом)
7. Характеристики процесса
7.1. Характеристики должны быть определены и повсевременно употребляться на практике
7.2. Характеристики должны быть сгруппированы по трем главным фронтам: • характеристики процесса; • характеристики продукта процесса; • характеристики удовлетворенности потребителей процесса Анализ процесса по отношению к заданным требованиям.
7.3. Должна существовать система сбора данных для расчета характеристик, определены методики измерения характеристик; установлены аспекты оценки для каждого из характеристик.
7.4. Система характеристик должна быть построена с учетом стратегии развития компании
7.5. Система характеристик должна быть употребляться в системе подкорректирующих и предупреждающих действий
7.6. Обладатель процесса должен оказывать влияние на характеристики собственного процесса
8. Система Анализ процесса по отношению к заданным требованиям управления процессом
8.1. Управления бизнес-процессами должно осуществляться на базе цикла PDCA (Plan-Do-Check-Act)
8.2. Процесс должен включать известную схему управления по отклонениям: «планирование процесса — выполнение процесса — учет — контроль — принятие решений».
8.3. Все процессы должны быть определены
8.4. Процесс представляет собой совокупа работ, любая из которых в свою очередь является процессом Анализ процесса по отношению к заданным требованиям (функцией).
8.5. Процесс содержит в себе: обладателя процесса; технологию процесса; систему характеристик (процесса, продукта удовлетворенности потребителя); управление процессом; ресурсы процесса.
8.6. Должен быть применен процессный подход к управлению, т.е.применение для управления деятельностью и ресурсами организации системы взаимосвязанных процессов
8.7. При внедрении процессного подхода к управлению должны употребляться последующие Анализ процесса по отношению к заданным требованиям методики: методика сотворения сети бизнес-процессов; методика определения хозяев бизнес-процессов; методика моделирования (описания) бизнес-процессов; методика регламентации бизнес-процессов; методика управления бизнес-процессами на базе цикла PDCA; методика аудита бизнес-процессов.
Процесс неизменного улучшения ГОСТ Р ИСО 9004-2001
Стратегической целью организации является неизменное улучшение процессов для совершенствования деятельности организации и Анализ процесса по отношению к заданным требованиям обеспечения выгоды ее заинтересованным сторонам. Имеются два главных подхода к проведению неизменного улучшения процессов: а) проекты прорыва, ведущие либо к пересмотру и улучшению имеющихся процессов, либо внедрению новых процессов; обычно, их производят многопрофильные группы вне обыкновенной деятельности; б) деятельность по поэтапному неизменному улучшению, проводимая работниками в рамках имеющихся процессов Анализ процесса по отношению к заданным требованиям.


analiz-poluchennih-rezultatov-i-ih-interpretaciya.html
analiz-ponyatij-etika-i-rechevoj-etiket.html
analiz-poryadka-rascheta-uplati-nalogov-na-dohodi-fizicheskih-lic-na-sovremennom-etape-v-belarusi.html